Domínio novo não tem histórico. Para o provedor, um remetente desconhecido que aparece mandando cinquenta mil mensagens é indistinguível de um ataque.
A lógica do aquecimento
Você constrói histórico bom antes de pedir volume. Começa pequeno, com quem mais abre e clica, e deixa o provedor observar que suas mensagens são bem recebidas.
Comece pelos melhores
Não é o momento de mandar para a lista inteira. Escolha:
- quem comprou nos últimos 90 dias;
- quem abriu seus e-mails recentemente, se você já enviava;
- quem acabou de se cadastrar e confirmou.
Eles abrem, clicam e às vezes respondem. É exatamente o sinal que você quer registrar.
Um ritmo que funciona
Não existe tabela oficial; o que funciona é a progressão. Um exemplo:
- dias 1 a 3: algumas centenas;
- primeira semana: dobrar a cada envio;
- segunda semana: continuar dobrando enquanto os números estiverem bons;
- terceira e quarta: chegar ao volume normal.
Se a entrega cair ou o bounce subir, pare de crescer e mantenha o volume até estabilizar.
Olhe antes de subir
A cada degrau, confira entrega, bounce e reclamação. Subir volume com bounce alto multiplica o problema em vez de resolvê-lo.
Regularidade importa
Volume constante é melhor que picos. Enviar todo dia um pouco constrói mais reputação do que mandar tudo numa segunda-feira e sumir por três semanas.
Quando você precisa aquecer
- domínio ou subdomínio de envio novo;
- troca de ferramenta de e-mail marketing;
- volta a enviar depois de meses parado;
- aumento grande e súbito de volume — antes da Black Friday, por exemplo.
O que não substitui aquecimento
Autenticação perfeita não dispensa: ela prova quem você é, não que as pessoas querem receber. As duas coisas somam.
E aquecimento nenhum salva lista comprada — o volume sobe, as reclamações sobem junto, e o resultado é pior.
No PowerMarketing os segmentos por engajamento se atualizam sozinhos, o que facilita começar o aquecimento pelo público certo.