O primeiro envio é o que os provedores usam para formar a primeira ideia sobre você. Vale fazer com calma.
Antes de escrever, resolva o técnico
Autentique o domínio de envio — SPF, DKIM e DMARC. É a etapa que mais decide se o e-mail chega, e ela precisa estar pronta antes do primeiro disparo. Está em como autenticar o domínio de envio.
Importe só quem autorizou
Clientes, quem pediu orçamento, quem se cadastrou. Se há contatos antigos que nunca receberam nada seu, deixe-os para um segundo momento, com um e-mail de confirmação.
Comece pequeno, mesmo tendo muita gente
Domínio novo disparando dezenas de milhares no primeiro dia parece ataque. Comece pelos contatos mais próximos — quem comprou nos últimos meses — e cresça ao longo de semanas.
São eles que abrem e clicam, e é esse sinal positivo que constrói sua reputação.
O conteúdo do primeiro e-mail
O mais simples que funciona: quem é você, por que a pessoa está recebendo, o que ela vai receber daqui em diante, e um botão.
Lembrar por que ela está na lista reduz muito a chance de marcarem como spam — que é o pior desfecho possível para um primeiro envio.
Confira antes de mandar
- envie um teste para você e abra no celular;
- abra também num provedor diferente do seu;
- clique em todos os links;
- veja como fica com as imagens bloqueadas;
- confira se o nome do remetente é reconhecível — nada de "no-reply";
- confirme que o link de descadastro aparece.
Escolha um horário e fique lá
Dia útil, meio da manhã, é um começo razoável. O importante é ter um ponto de partida para comparar — otimizar horário sem histórico é chute.
Depois do envio
Espere 48 horas antes de concluir qualquer coisa. Olhe entrega, abertura, clique, descadastro e reclamação. Se a entrega veio baixa, o problema é lista ou autenticação, não o texto.
E responda quem responder. Resposta de gente real é um dos sinais mais positivos que existem para os provedores.
No PowerMarketing o envio de teste e os relatórios estão em todos os planos, e os 20 templates prontos resolvem o primeiro e-mail sem você precisar montar nada do zero.
