انتقل إلى المحتوى
أسئلة

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته لتبدأ الإرسال مع PowerMarketing.

ما هو PowerMarketing؟

منصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية تستخدمها بنفسك، من دون مندوب مبيعات. تشترك من الموقع، وتستورد جهات اتصالك، وتصمم الرسالة انطلاقًا من أحد القوالب الـ 20، ثم ترسلها أو تجدولها وتتابع النتائج في التقارير.

هل أحتاج إلى قائمتي الخاصة؟ وماذا عن قانون LGPD؟

نعم، القائمة ملكك. يعمل PowerMarketing فقط مع جهات الاتصال التي وافقت على تلقي رسائلك: عند الاستيراد تؤكد هذه الموافقة، وتُسجَّل لكل جهة اتصال. كل رسالة تتضمن تذييلًا قانونيًا ورابط إلغاء الاشتراك، واتفاقية معالجة البيانات (DPA) جزء من الاشتراك. قانون LGPD هو القانون البرازيلي لحماية البيانات الشخصية. نحن لا نبيع القوائم ولا نؤجرها.

كيف أمنع وصول رسائلي إلى البريد المزعج؟

وثّق نطاقك (تعرض لوحة التحكم السجلات المطلوبة وتتحقق منها نيابةً عنك)، وأرسل فقط لمن طلب، وحافظ على نظافة قائمتك. ونحن نتولى الباقي: إلغاء اشتراك بنقرة واحدة، وإزالة تلقائية للمرتدات والشكاوى، ومتابعة سمعة كل إرسال. ليس لديك نطاق خاص؟ استخدم المرسل المشترك للمنصة، وتصلك الردود على بريدك.

هل يمكنني الإلغاء متى شئت؟

نعم، بنقرة واحدة من لوحة التحكم وبلا التزام. يمكنك الإلغاء في أي وقت. يستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة بالفعل. ولأنها خدمة تُقدَّم وتُستهلك (رسائل مُرسلة وبنية تحتية وسمعة إرسال مخصّصة)، لا تُسترد المبالغ عن الفترات التي بدأت بالفعل ولا عن حزم الإرسال التي أُضيفت إلى رصيدك.

ما طرق الدفع المتاحة؟

البطاقة الائتمانية، تُعالَج بأمان عبر Stripe. الدفع شهري وتلقائي، ويمكنك الاطلاع على الفواتير وتغيير البطاقة من لوحة التحكم. خارج البرازيل، يمكن أن يكون الدفع بالدولار أو اليورو.

ما هي الحزم الإضافية؟

أرصدة إرسال إضافية بدفعة واحدة، من 50 ألفًا إلى 500 ألف رسالة، صالحة لمدة 12 شهرًا. تُستخدم بعد نفاد حصة الشهر، ويمكن شراؤها أيضًا من دون اشتراك.

بأي لغات يعمل PowerMarketing؟

بـ 11 لغة، منها البرتغالية والإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والإيطالية والروسية والعربية واليابانية والصينية — في الموقع ولوحة التحكم والقوالب وصفحات إلغاء الاشتراك التي تراها جهات اتصالك.

أستخدم أداة أخرى. هل يمكنني الانتقال؟

نعم. صدّر جهات اتصالك بصيغة CSV من أداتك الحالية واستوردها في PowerMarketing: يقترح المساعد مطابقة الأعمدة ويستبعد من ألغوا اشتراكهم والعناوين غير الصالحة. أما رسائلك فتعيد إنشاءها بسرعة انطلاقًا من قوالبنا.

ما الفرق بين الباقات؟

حد جهات الاتصال وحصة الإرسال الشهرية: Start (5 آلاف جهة اتصال و50 ألف رسالة)، وPro (25 ألفًا و250 ألفًا)، وBusiness (50 ألفًا و500 ألف). وتتيح الباقات الأكبر أيضًا مزيدًا من الشرائح ونطاقات الإرسال. المحرر والقوالب والجدولة والتقارير متاحة في جميعها.

هل توجد فترة تجربة مجانية؟

ليس حاليًا. الباقات شهرية وبلا التزام: إن لم تناسبك، ألغِ بنقرة واحدة ويستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة بالفعل.

ماذا يحدث إذا تجاوزت الحد؟

ننبهك مسبقًا. إذا نفدت حصة الشهر، يمكنك شراء حزمة إضافية أو الترقية بنقرة واحدة. لا نفرض أي رسوم من دون طلبك.

هل توجد نماذج اشتراك وأتمتة؟

ليس بعد — قريبًا. نركز اليوم على الأساسيات بإتقان: جهات الاتصال، والمحرر، والإرسال، والتقارير.

هل يمكنني ترشيح PowerMarketing والربح من ذلك؟

نعم. في برنامج الشركاء، يحصل من ترشحه على خصم 20%، وتحصل أنت على Cashback (استرداد نقدي) متكرر بنسبة 30% من كل دفعة يسددها.

عرض الباقات اتصل بنا